Si vous êtes patron ou l’avez déjà été, vous avez sûrement vécu cette situation : un employé entre dans votre bureau presque en panique ou parfois même en colère et vous présente une situation qui semble la fin du monde pour lui ou la plus grande des injustices. Par exemple, les clients se plaignent tous…
Étiquette : communication
Pourquoi je réussis à parler avec un Chinois, mais pas avec mon voisin?
Au mois de novembre 2015, j’ai voyagé pendant un mois à Taiwan une île magnifique située tout près de la Chine. J’ai découvert des gens très sympathiques et une société imprégnée par la culture chinoise, mais influencée aussi par les manières japonaises. Bien que dans la majorité des cas, je pouvais échanger en anglais, plusieurs…
Jérôme Guy - explorateur des organisations 