Analyse d’une problématique précise ou d’un enjeu qui touche l’organisation: défrichage, diagnostic ou recommandations.
Possibilités
- Besoins et attentes de la clientèle, employés ou partenaires
- Analyse des incidents
- Analyse des processus
- Analyse stratégique
- Exploration de données (qualitatives et quantitatives)
- Proposition de valeurs